주제: 이커머스에서 고객 지표 이해하는 법 (feat. 태블로) 이커머스에서 고객 지표 이해하는 법 (feat. 태블로) | 요즘IT태블로(Tableau)는 데이터를 연동해 지표를 시각화하여 분석하는 툴이다. 특히 이커머스에서 태블로를 활용하면, RFM(Recency, Frequency, Monetary), 최근 구매 시기, 구매 빈도, 총구매 금액을 기반으로 분yozm.wishket.com요약이커머스 고객 지표 분석하기 기본 지표: 클릭률, 유입률, 전환율 (노출한 광고 기준)클릭률: (클릭 수 / 노출 수)*100유입률: (사용자 수 / 노출 수)*100전환율: (구매자 수 / 사용자 수)*100고객 유형에 따라 기본 지표는 달라지며 고객 유형별로 타깃 고객, 상품, 전시, 광고 소재 등을 재점검하는..
